Политика конфиденциальности
Политика Sakura Auto Repair в отношении обработки персональных данных
1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ
Настоящая политика обработки персональных данных составлена в соответствии с Законом Республики Казахстан «О персональных данных и их защите» от 21 мая 2013 года N 94-V и иными нормативно-правовыми актами.
ИП «Sakura», в лице администратора, действует в соответствии с законодательством РК и обязуется соблюдать конфиденциальность и обеспечивать безопасность персональных данных клиентов.
2. ОСНОВНЫЕ ПОНЯТИЯ
ИП «Sakura» (далее — Органозация) — предоставляет услуги по ремонту транспортных средств (ТС) — легковых автомобилей.
Заказчик — физическое лицо, пользующееся услугами Организации.
Персональные данные — сведения, позволяющие идентифицировать личность Заказчика (ФИО, дата рождения, номер телефона, адрес электронной почты, марка и модель ТС и др.).
Обработка данных — любые действия с персональными данными (сбор, хранение, использование, удаление и т.д.).
Конфиденциальность — обязательство Организации и его сотрудников не разглашать полученные данные без согласия субъекта данных.
3. СОСТАВ И ПОЛУЧЕНИЕ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ
Организация собирает и обрабатывает следующие данные:
ФИО;
Контактный номер телефона;
Адрес электронной почты;
Марка и модель ТС;
Паспортные данные (при необходимости).
Сбор данных осуществляется исключительно от самого Заказчика.
4. ОБРАБОТКА И ХРАНЕНИЕ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ
4.1. Обработка включает: сбор, хранение, использование, обезличивание, удаление.
4.2. Согласие на обработку считается полученным при заключении договора или записи на услуги.
4.3. Обработка осуществляется как вручную, так и автоматизировано.
4.4. Доступ к данным имеют только уполномоченные сотрудники.
5. ИСПОЛЬЗОВАНИЕ И ПЕРЕДАЧА ДАННЫХ
5.1. Используются исключительно для оказания услуг Организации.
5.2. Передача возможна только:
на основании закона или судебного акта;
для защиты интересов Организации и Заказчика.
5.3. Ответы по телефону и почте, касающиеся данных, не допускаются.
6. ЗАЩИТА ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ
Организация применяет все необходимые меры для защиты:
использование лицензионных программ и антивирусов;
индивидуальные пароли доступа;
обучение персонала.
7. КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТЬ
7.1. Все персональные данные являются конфиденциальными.
7.2. Организация обязуется не передавать данные без согласия, кроме случаев, предусмотренных законом.
7.3. Доступ имеют только уполномоченные сотрудники.
7.4. Хранение данных осуществляется как в бумажном, так и электронном виде.
7.5. Режим конфиденциальности не распространяется на обезличенные и общедоступные данные.
8. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ
8.1. Ответственность за нарушение обработки несёт Организация.
8.2. Сотрудники Организации несут персональную ответственность за сохранность данных.
8.3. Жалобы рассматриваются в течение 3 рабочих дней.
8.4. Организация обязана содействовать контролирующим органам и Заказчику при возникновении споров.
8.5. В случае нарушения положений настоящей Политики, виновные лица несут ответственность в соответствии с законодательством РК.
9. Cookies
Файлы cookie (куки) — это небольшие текстовые файлы, которые сохраняются на вашем устройстве при посещении сайта. Они позволяют нам узнавать Вас при повторных визитах, запоминать Ваши настройки и предпочтения, а также собирать анонимную статистику для улучшения сайта. Вы можете управлять использованием куки в настройках вашего браузера. Обратите внимание, что отключение некоторых куки может ограничить доступ к некоторым разделам сайта, но оно не повлияет на основной функционал сайта.
Сайт Sakura-kz.com использует файлы cookie:
- Для аналитики (например, Google Analytics)
- Для запоминания пользовательских настроек
- Для оптимизации загрузки страниц
Контакты: ИП «Sakura»
г. Алматы, мкр-н Баганашыл, ул.Вишневая 27
email: info@sakura-kz.com